Versand & Rückgabe
Kosten für den Versand
Die Versandkosten werden pro Artikel in der Detailansicht eines Artikels angezeigt, und der Gesamtbetrag der Versandkosten wird in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Die Versandkosten werden nach Gewicht oder Volumen berechnet.
Artikel, bei denen die Versandkosten pro Stück berechnet werden, zählen nicht zu den Gewichtsversandkosten. Einige Artikel mit Versandkosten pro Stück, haben keine zusätzliche Gebühr für den Versand mehrere vaan den gleichen Artikel. Mehrere Einheiten passen dann z. B. auf eine Palette. Dies wird bei den entsprechenden Positionen in der Detailansicht immer angezeigt.
Die Versandkosten werden im Warenkorb auf der Grundlage des Gewichts der Artikel angegeben. Der endgültige Versandbetrag ist erst nach Eingabe der Adressdaten in der Bestellzusammenfassung verfügbar.
Der Gesamtbetrag der Versandkosten ist sichtbar, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Sie können jederzeit Artikel aus Ihrem Warenkorb entfernen.
Andere Länder:
Auf Anfrage
Nachnahme
Bei Nachnahme berechnen wir € 10,00 zusätzliche Versandkosten, in Länder außerhalb NL € 20,00
Paketdienste
Eliassen Home & Gardenpleasure arbeitet mit PostNL und Transmission zusammen. Bei diesen Unternehmen werden die Waren als Standardpaket verschickt.
Bei der Lieferung nicht zu Hause?
Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn das Paket von PostNL zugestellt wird, wirft der Zusteller einen Zettel in Ihren Briefkasten. Standardmäßig wird das Paket am nächsten Tag erneut angeboten, aber wenn Sie bereits wissen, dass Sie bis dahin nicht mehr zu Hause sein werden, können Sie angeben, was mit dem Paket geschehen soll. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website von PostNL (eine neue Seite öffnet sich direkt zur Seite „Bei der Zustellung nicht zu Hause?“).
Sollte Ihr Paket von Transmission transportiert werden (palettierte Ware) und Sie sind nicht zu Hause, erhalten Sie eine Nachricht in Ihrem Briefkasten mit der Bitte, Transmission zu kontaktieren.
Natürlich können Sie sich jederzeit an Eliassen Home & Gardenpleasure wenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
Lieferfrist
Alle Artikel auf der Website, die versendet werden, werden garantiert innerhalb von 14 Tagen geliefert. Wenn die betreffenden Artikel sofort auf Lager sind, erfolgt die Lieferung unverzüglich. Wenn Sie Fragen zu den Lieferzeiten haben, können Sie sich jederzeit an Eliassen Home & Gardenpleasure wenden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir nicht rechtzeitig liefern können, werden wir Sie innerhalb der vereinbarten Lieferfrist von 14 Tagen über eine mögliche Lösung informieren.
Rückkehr
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag gutgeschrieben, lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Bestelladresse zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@eliassen.nl. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung den fälligen Betrag zurück, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand und unbenutzt zurückerhalten wurde.
