{"id":189079,"date":"2022-04-15T14:02:41","date_gmt":"2022-04-15T12:02:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eliassen.nl\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2026-03-31T13:11:26","modified_gmt":"2026-03-31T11:11:26","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eliassen.nl\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<section id=\"block_95bb51609830edf0f3ecfc8d02ee25c7\" class=\"block block--content\">\n                <div class=\"block__inner \">\n                <div class=\"block__content\">\n        <div class=\"prose max-w-none\">\n<h1>Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/h1>\n<p><strong>Das Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n<p>Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/p>\n<p>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/p>\n<p>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/p>\n<p>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/p>\n<p>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/p>\n<p>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/p>\n<p>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/p>\n<p>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/p>\n<p>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/p>\n<p>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/p>\n<p>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/p>\n<p>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/p>\n<p>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/p>\n<p>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/p>\n<p>Artikel 15 &#8211; Rechtsstreitigkeiten<\/p>\n<p>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 1 &#8211; Definitionen<\/strong><\/p>\n<p class=\"NormalWeb\">In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Widerrufsfrist<\/strong>: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/li>\n<li><strong>Verbraucher<\/strong>: die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschlie\u00dft;<\/li>\n<li><strong>Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n<li><strong>Laufzeitgesch\u00e4ft<\/strong>: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen bezieht, deren Liefer- und\/oder Kaufverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum verteilt ist;<\/li>\n<li><strong>Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zuk\u00fcnftige Abfrage und unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich ist.<\/li>\n<li><strong>Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen;<\/li>\n<li><strong>Musterformular<\/strong>: das vom Gewerbetreibenden zur Verf\u00fcgung gestellte Muster-Widerrufsformular, das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht aus\u00fcben m\u00f6chte.<\/li>\n<li><strong>Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und\/oder Dienstleistungen anbietet;<\/li>\n<li><strong>Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Waren und\/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrages ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation eingesetzt werden;<\/li>\n<li><strong>Technik der Fernkommunikation<\/strong>: Mittel, die f\u00fcr den Abschluss eines Vertrages verwendet werden k\u00f6nnen, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.<\/li>\n<li><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong>: die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 2 &#8211; Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\n<p>Haus&amp;GartenVergn\u00fcgen Eliassen<\/p>\n<p>Haarstraat 44, 5324 AP Ammerzoden;<\/p>\n<p>Telefonnummer: 073 5992869 zu erreichen w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten des Gesch\u00e4fts<\/p>\n<p>E-Mail Adresse: info@eliassen.nl<\/p>\n<p>Nummer der Handelskammer: 74419986<\/p>\n<p>Btw-identificatienummer: NL859890272.B01<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 3 &#8211; Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen Unternehmer und Verbraucher abgeschlossen werden.<\/li>\n<li>Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Sollte dies nicht m\u00f6glich sein, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen, und sie werden auf Anfrage des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt.<\/li>\n<li>Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Wenn dies nicht m\u00f6glich ist, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.<\/li>\n<li>F\u00fcr den Fall, dass zus\u00e4tzlich zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Abs\u00e4tze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widerspr\u00fcchlicher Allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<li>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sein oder f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden, bleiben der Vertrag und diese Gesch\u00e4ftsbedingungen im \u00dcbrigen in Kraft und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich einvernehmlich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der urspr\u00fcnglichen Bestimmung so weit wie m\u00f6glich entspricht.<\/li>\n<li>Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abgedeckt werden, sind &#8222;im Geiste&#8220; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/li>\n<li>Unklarheiten \u00fcber die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind &#8218;im Geiste&#8216; dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu interpretieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 4 &#8211; Das Angebot<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/li>\n<li>Das Angebot ist nicht bindend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<\/li>\n<li>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrt\u00fcmer im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/li>\n<li>Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und k\u00f6nnen kein Grund f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung oder Aufl\u00f6sung des Vertrages sein.<\/li>\n<li>Die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Betreiber kann nicht garantieren, dass die angezeigten Farben exakt mit den tats\u00e4chlichen Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen.<\/li>\n<li>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft vor allem:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>der Preis inklusive Steuern;<\/li>\n<li>jegliche Versandkosten;<\/li>\n<li>die Art und Weise, in der das Abkommen geschlossen wird und welche Ma\u00dfnahmen daf\u00fcr erforderlich sind;<\/li>\n<li>ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/li>\n<li>die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrages;\n<ul>\n<li>die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;<\/li>\n<li>die H\u00f6he des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten f\u00fcr die Nutzung des Fernkommunikationsmittels auf einer anderen Grundlage als dem regul\u00e4ren Grundtarif f\u00fcr das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;<\/li>\n<li>ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie der Verbraucher darauf zugreifen kann;<\/li>\n<li>die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages angegebenen Daten \u00fcberpr\u00fcfen und, falls gew\u00fcnscht, berichtigen kann;<\/li>\n<li>alle anderen Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederl\u00e4ndisch abgeschlossen werden kann;<\/li>\n<li>die Verhaltenskodizes, denen sich der Gewerbetreibende unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und<\/li>\n<li>die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 5 &#8211; Die Vereinbarung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, muss der Gewerbetreibende den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege best\u00e4tigen. Bis zur Best\u00e4tigung des Empfangs dieser Annahme durch den Unternehmer kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/li>\n<li>Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsma\u00dfnahmen ergreifen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer kann sich &#8211; innerhalb des gesetzlichen Rahmens &#8211; dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, einen Auftrag oder ein Ersuchen abzulehnen oder die Ausf\u00fchrung unter Angabe von Gr\u00fcnden an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/li>\n<li>Der Unternehmer wird dem Verbraucher die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder in einer Weise zur Verf\u00fcgung stellen, dass sie vom Verbraucher in zug\u00e4nglicher Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. die Besuchsadresse der Niederlassung des H\u00e4ndlers, an die der Verbraucher seine Beschwerden richten kann;<\/p>\n<p>b. die Bedingungen, unter denen und auf welche Weise der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/p>\n<p>c. die Informationen \u00fcber Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;<\/p>\n<p>d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt;<\/p>\n<p>e. die Voraussetzungen f\u00fcr die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder von unbestimmter Dauer ist.<\/p>\n<ol>\n<li>Im Falle eines Laufzeitgesch\u00e4fts gilt die Bestimmung des vorigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/li>\n<li>Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 6 &#8211; Recht auf Widerruf<\/strong><\/p>\n<p><em>Bei Lieferung der Produkte:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Beim Kauf von Produkten haben Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter.<\/li>\n<li>W\u00e4hrend der Abk\u00fchlungsphase wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er darf das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es f\u00fcr die Beurteilung, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte, erforderlich ist. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit s\u00e4mtlichem gelieferten Zubeh\u00f6r und &#8211; wenn vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich &#8211; im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fccksenden, und zwar gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, ist er verpflichtet, den Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu informieren. Die Benachrichtigung sollte durch den Verbraucher unter Verwendung des Musterformulars erfolgen. Nachdem der Verbraucher seinen Wunsch ge\u00e4u\u00dfert hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Artikel rechtzeitig zur\u00fcckgeschickt wurden, z. B. durch einen Versandnachweis.<\/li>\n<li>Wenn der Kunde seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht ge\u00e4u\u00dfert hat oder das Produkt nach Ablauf der in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 genannten Fristen nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Zur Erbringung von Dienstleistungen:<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb einer Frist von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzul\u00f6sen.<\/li>\n<li>Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen des Betreibers zum Zeitpunkt des Angebots und\/oder sp\u00e4testens bei der Lieferung befolgen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>R\u00fccksendeadresse:<\/p>\n<p>Home &amp; Gardenpleasure Eliassen<br \/>\nHaarstraat 44<br \/>\n5324AP Ammerzoden, Nederland<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 7 &#8211; Kosten im Falle des R\u00fccktritts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen h\u00f6chstens die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten.<\/li>\n<li>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Betreiber diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung daf\u00fcr ist, dass das Produkt bereits beim H\u00e4ndler eingetroffen ist oder ein schl\u00fcssiger Nachweis \u00fcber die vollst\u00e4ndige R\u00fcckgabe erbracht werden kann.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 8 &#8211; Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers f\u00fcr die in den Abs\u00e4tzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschlie\u00dfen. Der Ausschluss des R\u00fccktrittsrechts gilt nur, wenn der H\u00e4ndler dies im Angebot deutlich angegeben hat, zumindest rechtzeitig vor dem Abschluss des Vertrags.<\/li>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur f\u00fcr Produkte m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. die der Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers herstellt;<\/p>\n<p>b. die eindeutig pers\u00f6nlicher Natur sind;<\/p>\n<p>c. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen;<\/p>\n<p>d. Speziell f\u00fcr den Empf\u00e4nger hergestellte Produkte, es sei denn, die Qualit\u00e4t ist schlecht, wie z.B. bei Gem\u00e4lden mit einem mitgelieferten pers\u00f6nlichen Foto;<\/p>\n<p>e. Auslaufartikel.<\/p>\n<p>f. Produkte, die speziell f\u00fcr den Kunden in Auftrag gegeben wurden.<\/p>\n<p>g. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/p>\n<p>h. f\u00fcr einzelne Zeitungen und Zeitschriften;<\/p>\n<p>i. f\u00fcr Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/p>\n<p>j. f\u00fcr Hygieneprodukte, deren Siegel vom Verbraucher gebrochen wurde.<\/p>\n<ol>\n<li>Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen m\u00f6glich:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. in Bezug auf Unterkunft, Transport, Restaurantbesuche oder Freizeitaktivit\u00e4ten, die an einem bestimmten Datum oder w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums durchgef\u00fchrt werden sollen;<\/p>\n<p>b. mit deren Lieferung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;<\/p>\n<p>c. \u00fcber Wetten und Lotterien.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 9 &#8211; Der Preis<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n<li>Ungeachtet des vorigen Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dies gilt vorbehaltlich von Schwankungen und der Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Zielpreise handelt, die mit dem Angebot angegeben werden.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.<\/li>\n<li>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:<\/li>\n<\/ol>\n<p>a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder<\/p>\n<p>b. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung in Kraft tritt.<\/p>\n<ol>\n<li>Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<li>Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 10 &#8211; Konformit\u00e4t und Garantie<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.<\/li>\n<li>Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer auf der Grundlage des Vertrags geltend machen kann.<\/li>\n<li>Defekte oder falsch gelieferte Produkte sollten dem Unternehmer innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte m\u00fcssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<li>Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich f\u00fcr die letztendliche Eignung der Produkte f\u00fcr jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch f\u00fcr irgendeine Beratung hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.<\/li>\n<li>Die Garantie gilt nicht, wenn:\n<ol>\n<li>Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und\/oder modifiziert oder sie von Dritten reparieren und\/oder modifizieren lassen;<\/li>\n<li>Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers behandelt und\/oder auf der Verpackung behandelt;<\/li>\n<li>Die Fehlerhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die die Regierung bez\u00fcglich der Art oder Qualit\u00e4t der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 11 &#8211; Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/li>\n<li>Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n<li>Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels f\u00fchrt das Unternehmen angenommene Bestellungen so schnell wie m\u00f6glich aus, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verz\u00f6gert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung benachrichtigt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entsch\u00e4digung.<\/li>\n<li>Im Falle einer Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Aufl\u00f6sung.<\/li>\n<li>Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht m\u00f6glich ist, bem\u00fcht sich der Unternehmer, einen Ersatzartikel zu liefern. Sp\u00e4testens bei der Lieferung erhalten Sie eine klare und verst\u00e4ndliche Mitteilung, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Ersatzartikel k\u00f6nnen das Widerrufsrecht nicht ausschlie\u00dfen. Die Kosten einer eventuellen R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.<\/li>\n<li>Das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der \u00dcbergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 12 &#8211; Laufzeitgesch\u00e4fte: Dauer, Beendigung und Erneuerung<\/strong><\/p>\n<p><em>Terminierung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, jederzeit zum Ende der Laufzeit k\u00fcndigen. Dabei gelten die vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und eine K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher kann die in den vorangegangenen Abs\u00e4tzen genannten Vereinbarungen \u00e4ndern:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>jederzeit enden und nicht auf eine Beendigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum beschr\u00e4nkt sein;<\/li>\n<li>sie zumindest so beenden, wie sie von ihm abgeschlossen wurden;<\/li>\n<li>immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist enden, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Erweiterung<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Ein f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum geschlossener Vertrag, der sich auf die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um einen bestimmten Zeitraum verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/li>\n<li>Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften geschlossen wurde, stillschweigend um eine feste Laufzeit von h\u00f6chstens drei Monaten verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag zum Ende der Verl\u00e4ngerung mit einer K\u00fcndigungsfrist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/li>\n<li>Ein befristeter Vertrag, der f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen geschlossen wurde, kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat und einer Frist von bis zu drei Monaten k\u00fcndigen kann, wenn sich der Vertrag auf die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt.<\/li>\n<li>Ein befristeter Vertrag \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einf\u00fchrungsabonnements (Probe- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch am Ende des Probe- oder Einf\u00fchrungszeitraums.<\/li>\n<\/ol>\n<p><em>Dauer<\/em><\/p>\n<ol>\n<li>Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Frist von h\u00f6chstens einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, Angemessenheit und Billigkeit stehen einer K\u00fcndigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit entgegen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 13 &#8211; Zahlung<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Sofern nicht anders vereinbart, m\u00fcssen die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit gezahlt werden. Im Falle eines Vertrags \u00fcber die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Vertragsbest\u00e4tigung erhalten hat.<\/li>\n<li>Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Betreiber Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erw\u00e4hnten Zahlungsdaten unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<li>Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen Einschr\u00e4nkungen das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 14 &#8211; Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde in \u00dcbereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n<li>Beschwerden \u00fcber die Erf\u00fcllung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat, vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.<\/li>\n<li>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Betreiber innerhalb der 14-t\u00e4gigen Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<\/li>\n<li>Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.<\/li>\n<li>Im Falle von Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer wenden. Wenn der Online-Shop der Trusted Shops angeschlossen ist, sollte sich der Verbraucher bei Beschwerden, die nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden k\u00f6nnen, an Trusted Shops wenden, die kostenlos vermitteln wird. Pr\u00fcfen Sie, ob dieser Shop eine aktuelle Mitgliedschaft \u00fcber Trusted Shops hat. Wenn keine L\u00f6sung gefunden werden kann, hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, seine Beschwerde durch die von Trusted Shops eingesetzte unabh\u00e4ngige Schlichtungsstelle bearbeiten zu lassen. Die Entscheidung ist bindend und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher erkl\u00e4ren sich mit dieser verbindlichen Entscheidung einverstanden. Mit der Einreichung einer Streitigkeit bei diesem Streitschlichtungsausschuss sind Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den entsprechenden Ausschuss gezahlt werden m\u00fcssen. Es ist auch m\u00f6glich, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische OS-Plattform (http:\/\/ec.europa.eu\/odr) einzureichen.<\/li>\n<li>Eine Beschwerde f\u00fchrt nicht zur Aussetzung der Verpflichtungen des Betreibers, es sei denn, der Betreiber gibt schriftlich etwas anderes an.<\/li>\n<li>Wenn eine Beanstandung vom Betreiber f\u00fcr berechtigt befunden wird, wird der Betreiber nach seinem Ermessen die gelieferten Produkte entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 15 &#8211; Rechtsstreitigkeiten<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Auf Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.<\/li>\n<li>Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"NormalWeb\"><strong>Artikel 16 &#8211; Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n<p class=\"NormalWeb\">Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich aufbewahrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<\/div>            <\/div>\n    <\/div>\n    <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_title":"","_genesis_description":"","footnotes":""},"class_list":["post-189079","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"meta_all":{"footnotes":""},"meta_all_flat":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.2 (Yoast SEO v27.2) - 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